Customer Help

Order করার নিয়ম

Browse থেকে delivery পর্যন্ত — পাঁচ মিনিটের সম্পূর্ণ guide।

Table of contents

১. পণ্য খুঁজুন

উপরের search bar ব্যবহার করুন, category menu দেখুন, বা homepage carousel খুলুন। যেকোনো product card-এ ক্লিক করলে পণ্যের ছবি, specs, seller, reviews ও stock indicator দেখতে পাবেন।

২. Cart-এ যোগ করুন

প্রয়োজনে variant বেছে নিন (size, রং ইত্যাদি), পরিমাণ ঠিক করুন এবং Add to Cart ক্লিক করুন। আপনি shopping চালিয়ে যেতে পারেন; উপরের ডান কোণায় cart icon-এ মোট দেখাবে।

৩. Checkout

Cart খুলে পণ্যগুলো একবার দেখে নিন এবং Proceed to Checkout ক্লিক করুন। Account না থাকলে sign in বা signup করতে বলা হবে। Delivery ঠিকানা দিন — আমরা বাংলাদেশের প্রতিটি জেলায় delivery দিই।

৪. Pay করুন বা Cash on Delivery বেছে নিন

Checkout পেজে payment পদ্ধতি বেছে নিন। আমরা Visa, Mastercard, bKash, Nagad, Rocket এবং Cash on Delivery গ্রহণ করি (বিস্তারিত তালিকা)।

৫. Order track করুন

প্রতিটি status পরিবর্তনে Email confirmation ও SMS update পাবেন। যেকোনো সময়ে আমার Orders খুলে live status দেখতে পারেন।

Tip: /help/ bookmark করে রাখুন — সব customer policy ও how-to article সেখান থেকে এক click দূরে।

Frequently asked questions

হ্যাঁ — account থাকলে আমরা tracking update পাঠাতে পারি ও যেকোনো সমস্যা সমাধান করতে পারি। Sign-up মাত্র ৩০ সেকেন্ডের কাজ।

অবশ্যই। প্রতিটি seller তাদের পণ্য আলাদাভাবে ship করবে — প্রতিটি sub-order-এর জন্য আলাদা tracking পাবেন।

Related pages

Still have questions?

Reach the SGT Cart team — we usually reply within 1 business day.

support@sgtcart.com All contact channels
Version: v1.0 · Last reviewed: 25 May 2026
Drafted by SGT Cart team — informational, not legal advice.