কী illegal বলে গণ্য
কোনো listing, review, message বা seller নিচের কিছু সম্পর্কিত মনে হলে অনুগ্রহ করে রিপোর্ট করুন:
- Counterfeit branded goods বা pirated digital content।
- অস্ত্র, গোলাবারুদ, বিস্ফোরক বা related parts।
- Drug (recreational, controlled বা unlicensed prescription)।
- Child sexual abuse material বা grooming behaviour।
- Trafficked goods (wildlife, antique, চোরাই গাড়ি ইত্যাদি)।
- Terrorism financing বা extremist content।
- হুমকি, harassment বা doxxing।
কীভাবে রিপোর্ট করবেন
- URL, screenshot ও সংক্ষিপ্ত বিবরণ-সহ trust@sgtcart.com-এ Email করুন।
- আপনি rights-holder হলে IP infringement রিপোর্টের জন্য IP Policy-র notice format অনুসরণ করুন।
- আমরা Severity-1 report ৪ ঘণ্টায় acknowledge ও ২৪ ঘণ্টায় action নিই।
Anonymous tip
Anonymous report গ্রহণযোগ্য, তবে তদন্তের জন্য যথেষ্ট detail দিন (screenshot, URL, তারিখ)। আপনি contact information না দিলে আমরা follow-up করতে পারব না।
জরুরি
কেউ immediate physical danger-এ আছেন মনে হলে প্রথমে বাংলাদেশ emergency service-এ ৯৯৯-এ যোগাযোগ করুন, তারপর আমাদের জানান।