স্বচ্ছতা

আমাদের নীতি

SGT কার্ট একটি তরুণ company, কিন্তু আমরা প্রতিষ্ঠিত global marketplace-এর সমান transparency standard publicly commit করছি:

• বার্ষিক transparency report (প্রথম edition Q1 2027-এ আসবে)।
• প্রাপ্ত প্রতিটি government / law-enforcement request-এর aggregate disclosure।
• Platform decision-এ ক্ষতিগ্রস্ত যেকোনো সেলার বা বায়ার-এর জন্য স্পষ্ট এপিল path।

Take-down reporting

আমরা ত্রৈমাসিক number publish করি:

• IP infringement-এর জন্য সরানো লিস্টিং (reporter type অনুযায়ী)।
• Fraud, harassment বা নিষিদ্ধ পণ্যের জন্য suspended অ্যাকাউন্ট।
• Fake-রিভিউ rule লঙ্ঘনের জন্য সরানো রিভিউ।

প্রথম quarter-এর reportable data এপ্রিল-জুন ২০২৬ cover করে এবং ১ আগস্ট ২০২৬-এর মধ্যে এখানে প্রকাশিত হবে।

Government request

SGT কার্ট বৈধ warrant বা court অর্ডার পেলে বাংলাদেশের law enforcement-এর সঙ্গে সহযোগিতা করে। Disclosure আইনত প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন data-তে সীমাবদ্ধ রাখি, অনুমোদিত হলে user-কে জানাই, এবং বার্ষিক report-এর জন্য প্রতিটি request log করি।

Data access log

User data-এর internal access ক্ষুদ্রতম সম্ভাব্য টিম-এ সীমিত এবং রিভিউ-এর জন্য logged। Log ত্রৈমাসিকভাবে স্বাধীন reviewer দ্বারা audit হয়।